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“双十一”电商维权打假,今天你买到假货了吗?

来源: 发布时间:2019-11-10 阅读量:391

近年来,关于是“网络售假”问题讨论不断,假冒伪劣成为网购投诉热点。随着国务院《2017年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点》的发布,电子商务知识产权保护更是上升成为国家发展战略。

随着电子商务的迅猛发展,越来越多的消费者从实体店转向线上。目前网购存在一些问题,包括购物看不到实物、虚假宣传、先提价后降价、投诉难、退货难、不正当竞争、泄露个人信息等,但最多的问题则与假货有关,无论从媒体曝光的案例来看,还是从消费者自身或身边人的体验来看,从网上买到假货已不鲜见。

针对此次双十一电商狂欢节好,许多无良商家更加肆无忌惮,在隐蔽的侵权行为下进行个人利益的获取,这已经严重侵犯了用户的消费公平性和合理性。315公布的淘宝存在63%的假货数据,大家应该历历在目,如此庞大的侵权假货下已经给消费者造成了无尽的伤害。

大家可能会问,为什么今年双十一要着重进行维权打假?

通过一组数据,加深大家对当前电商环境的理解:

中国商务部30日发布的数据显示,过去五年间中国电子商务交易额从8.1万亿元(人民币,下同)增长至26.1万亿元,年均增长34%;网络购物用户人数从2.4亿人增至近5亿人,增长近一倍。

据商务部统计,2012年至2016年中国网络零售交易额从约1.3万亿元增长至近5.2万亿元,年均增长40%,对社会消费品零售总额增加值的贡献率从17%增长至30%。电子商务发展直接和间接带动的就业人数从1500万人增长至3700万人。其中,3700万人中,淘宝所占1200万人,面对淘宝63%假货率来说,一己私利侵权造假的商家将极其庞大,到了2016年底,消费者购买到假货的比例从18%暴增至48% 

这什么概念,相当于,购买两件东西,其中一件就是假货,在如此情况下,面对即将而来的双十一电商购物狂欢节,大家是怎么打算的?

为此,为了消费者能够在今年的购物中能够秉承公平性、健康性的原则,大力对电商维权侵权造假进行打击,通过维权取证的方式,将侵权行为记录上传至对应平台,通过数据分析的方式来辨别侵权的严重性给予不同的惩罚。

事实上,淘宝等电商平台已经纷纷展示出努力打假的姿态。但是打假是一个系统性工程,它需要全社会的参与。除了电商的努力外,消费者也是其中重要的一环力量。但消费者对于涉及知识产权的知假买假行为还大量存在,归根结底是从心里并未将之当成很严重的行为,所以消费者的知识产权意识也亟待提高。

“11”来了,大家是不是已经摩拳擦掌准备放肆买买买了?先别急,“买买买”的同时,一定要有保存消费证据的意识,除了要向商家索要发票外,还可以在知识产权公证服务平台的存证取证功能将与卖家的聊天记录、通话记录、电子凭证、快递取货单据甚至是短信等证据进行保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。

电子商务领域的知识产权保护迫在眉睫,有效发挥知识产权公证服务平台在电商权益保护方面的作用,让消费者也快速有效地参与到遏制和打击电子商务领域知产侵权行为的行列中来。

打击电商侵权打假行为,不仅仅依靠商家自己,更多的需要所有消费者共同协作,一起净化消费环境,打造一个良好的电商大平台。

 

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